Карточка на Ozon в 2026 году работает по другой логике, чем на Wildberries. Площадка даёт селлеру больше текстового пространства (название до 1500 знаков вместо 60, описание до 6000), но строже относится к качеству фото и характеристик. Главное конкурентное преимущество для селлера здесь rich-контент A+: визуальное расширение под описанием, которое добавляет 8–18% к конверсии в заказ.
В феврале 2025 года Ozon перешёл на новый формат фотографий 3×4 (вертикальный), и теперь все слайды галереи должны соответствовать этому соотношению. С апреля 2026 для маркируемых категорий введён обязательный код ТН ВЭД ЕАЭС в карточке. Алгоритм ранжирования стал многофакторным: учитывает релевантность описания, полноту атрибутов, качество фото, CTR и скорость закрытия вопросов по параметрам.
Дальше разбираю весь маршрут сборки карточки на 2025–2026.
Чем карточка Ozon отличается от Wildberries
Три ключевых отличия определяют, как селлер собирает позицию.
- Лимит названия. На Ozon до 1500 знаков против 60 на Wildberries. Это даёт пространство для подробного описания товара в самом заголовке, но не освобождает от требований структуры.
- Rich-контент A+. Уникальная возможность Ozon: визуальный блок под основным описанием с изображениями, текстом и баннерами. На Wildberries аналога нет.
- Многоступенчатая модерация. На Ozon карточка проходит автоматическую проверку плюс ручной просмотр в течение 2 рабочих дней. На Wildberries чаще автоматическая, ручная подключается при подозрениях.
Если у вас уже собрана карточка на Wildberries, для Ozon переделать её придётся минимум на 60% контента. Фото переснимать в формате 3×4, описание расширять под 1500–3000 знаков, добавлять rich-контент. Сравнение алгоритмов ранжирования площадок и сборка карточки WB с нуля разобраны отдельно.
Название и описание: лимиты
На Ozon действует автоматическое формирование названия по шаблону: тип товара плюс бренд плюс модель плюс ключевые характеристики для категории. Селлер задаёт эти атрибуты, и заголовок собирается из них.
Название (Title):
- Максимум 1500 знаков. Практический оптимум 60–120 знаков для нормального отображения в выдаче.
- Запрещены сокращения (кроме ГОСТ), скрытые символы, переспам ключами, синонимы подряд, рекламные фразы.
- Разрешены буквы (русский и английский), цифры, точка, запятая, двоеточие, точка с запятой, скобки, дефис, слеш, амперсанд, кавычки.
Аннотация (краткое описание): отдельное поле до 750 знаков. Отображается до раскрытия полного текста на странице товара. Заполнять рекомендуется обязательно, иначе вместо превью пользователь видит начало основного описания.
Описание товара:
- Лимит 6000 знаков, включая HTML-теги.
- Поддерживается HTML-форматирование: списки, заголовки, жирный текст. Markdown не поддерживается.
- Практический оптимум 1500–3000 знаков без переспама. Алгоритм Ozon наказывает за повторение ключей сверх 5–7 раз на блок.
- Запрещены фразы «аналог», «реплика», «копия», ссылки на чужие товары, домены, орфографические ошибки.
В отличие от Wildberries, Ozon учитывает в описании не только ключи, но и тематическую полноту: упоминаются ли свойства, способ применения, состав, типичные сценарии использования. Это даёт 5–12% к ранжированию по сравнению с описанием в виде сплошного списка ключевых запросов.
Rich-контент A+: главная фишка площадки
A+ контент это визуальное расширение карточки под основным описанием. Состоит из 5–15 блоков, каждый содержит текст и изображения. Пользователь видит его сразу при прокрутке страницы товара.
- Изображения: JPEG, JPG, PNG, WEBP. Размер файла до 10 МБ.
- Баннеры: ширина до 1500 пикселей.
- Остальные блоки: ширина до 1080 пикселей, высота пропорциональна, но не больше 3000 пикселей на блок.
- Мобильная версия: готовится отдельно. Соотношение 3:4 или 1:1, ширина адаптируется под экран.
- Общая высота: до 15–20 «экранов» прокрутки. Дальше пользователь устаёт и закрывает страницу.
Что положить в rich-контент: фото товара в реальной обстановке использования, инфографику с ключевыми преимуществами, схемы и таблицы (например, размерная сетка для одежды), отзывы покупателей в виде изображений (с согласия), брендовый блок с историей или ценностями.
По нашим запускам подключение A+ даёт прирост конверсии 8–18% в первые 30 дней. Для категорий с высокой ценой (электроника, мебель, спортивный инвентарь) эффект сильнее: до 22% к CTR в выдаче и до 25% к конверсии. Инструмент в кабинете доступен бесплатно. Подробнее об элементах продающей инфографики.
Главное фото и галерея
С февраля 2025 года Ozon перешёл на вертикальный формат изображений. Все слайды в карточке должны соответствовать соотношению 3×4.
Главное фото:
- Соотношение сторон 3×4 строго. Квадратные и горизонтальные кадры площадка не принимает.
- Минимальный размер 200×200 пикселей для большинства групп, 900×1200 для одежды и обуви.
- Рекомендуемый размер 1500×1500 пикселей или выше. Максимум 4320×7680.
- Форматы JPEG, JPG, PNG, HEIC, WEBP. Размер файла до 10 МБ.
- Фон чистый белый, без рамок и паттернов. Товар занимает 75–85% площади кадра.
- Запрещены водяные знаки, контактные данные, рекламные надписи, имитация системных бейджей, логотипы конкурентов.
Галерея: до 29 дополнительных слайдов плюс главное фото. Практический оптимум 5–12 фото. Типичный набор: товар спереди, сзади, в три четверти, детали крупным планом, фактура материала, фурнитура, размерная сетка (для одежды). Инфографика отдельным слайдом в пропорции 1:1, размер 1000–2000 пикселей, профиль sRGB.
Видеообложка и видео в галерее
Ozon различает два формата видео в карточке. Каждый работает по своим правилам.
Видеообложка: заменяет статичное главное фото и проигрывается автоматически.
- Длительность 8–30 секунд (зацикливается автоматически).
- Бесшовный переход между концом и началом ролика. Это требование.
- Размещается через YouTube: загружаете ролик туда, в карточку Ozon вписываете ID видео (часть ссылки после «watch?v=»).
- Видеообложка повышает CTR в выдаче на 12–25% по сравнению с обычной картинкой.
Видео в галерее: загружается отдельным слайдом, проигрывается по клику.
- Длительность от 8 секунд до 5 минут.
- Форматы MP4, WebM, MOV. Кодек видео H.264, аудио AAC или MP3.
- Соотношение 1:1 или 16:9.
- Размер файла до 100 МБ при загрузке через ПК, до 5 ГБ через специальные каналы.
Практический ориентир: одно видео в галерее на 15–60 секунд с демонстрацией использования товара даёт прирост конверсии 6–14%. Для электроники, инструментов, спортивного инвентаря видео часто решает покупку.
Атрибуты и характеристики
Атрибуты на Ozon критически важны для двух вещей: попадания в фильтры выдачи и прохождения модерации.
- Обязательные атрибуты. Зависят от категории, обычно 5–15 полей. Минимум всегда требует бренд, GTIN, страну производства.
- Рекомендуемые. Заполняются для полноты карточки. Каждый незаполненный фильтр снижает видимость в категории на 3–8%.
- Значения из справочника. Ozon предоставляет готовый список значений для каждого атрибута категории. Свободный ввод там, где есть готовый список, не принимается.
- Влияние на алгоритм. Полнота атрибутов один из 100+ факторов ранжирования. Карточки с заполненностью выше 85% получают приоритет в выдаче.
- Код ТН ВЭД ЕАЭС. С апреля 2026 года обязательное поле для маркируемых категорий. Без него карточку не публикуют.
В отличие от Wildberries, на Ozon атрибуты сильнее влияют на доверие пользователя: они видны рядом с описанием и формируют ощущение «настоящего бренда» против «непонятного селлера». Это особенно важно для категорий с высокой ценой и в сегменте электроники. Карточка напрямую связана с экономикой через комиссии Ozon 2026.
Модерация и причины отказа
Стандартный срок проверки новой карточки на Ozon 2 рабочих дня. При отсутствии очереди иногда быстрее, в пиковые периоды (Чёрная пятница, новогодние) до 5–7 дней. Повторная модерация после исправления ошибок занимает 1 рабочий день.
Типичные причины отказа:
- Нарушение требований к фото: не соблюдено соотношение 3×4, фон не белый, водяные знаки или контактная информация в кадре, размер ниже минимального.
- Неполные или некорректные атрибуты: пропущены обязательные поля, использованы значения вне справочника.
- Неверная категория: товар отнесён к группе, не соответствующей фактическим характеристикам.
- Дубли товаров: одна и та же позиция уже есть в каталоге Ozon с другим артикулом.
- Проблемы с маркировкой: для маркируемых категорий не указан код ТН ВЭД или признак маркировки.
- Орфографические ошибки в названии и описании. Площадка использует автоматическую проверку.
- Запрещённые слова: «реплика», «копия», «аналог известного бренда», ссылки на чужие сайты.
При отказе модератор оставляет комментарий с конкретной причиной и рекомендацией. Доработать карточку и отправить заново можно неограниченное число раз, но при повторных отказах ускоряется проверка аккаунта в целом, а это уже задержки и для других SKU.
Сборка одной карточки Ozon занимает 4–8 часов при наличии всех материалов: фото в формате 3×4, текстов, готового rich-контента, заполненных характеристик. Дальше карточка получает «тестовое окно» 200–500 показов в первые 7 дней, и от качества старта зависят следующие 4–6 недель работы. Хотите, чтобы мы собрали карточки Ozon под ваши SKU с нуля или адаптировали существующие WB-карточки под требования площадки? Оставьте заявку в форме ниже: разберём ассортимент, подготовим фото в новом формате, соберём rich-контент и поможем пройти модерацию с первого раза.